行政管理系陈世香教授及其合作者在CSSCI期刊《公共行政评论》2023年第6期发表题为《公众参与行为、社会阶层属性与基本公共服务均等化感知——一个有调节的中介模型》的论文。《公共行政评论》为武汉大学人文社科重要期刊。

内容摘要：基本公共服务均等化感知是公众对基本公共服务均等化政策执行效果的直观感知，是其在客观获得基础上的主观感受，也是国家治理的良政基准和善治标尺。从公众主观感知视角切入，基于湖北省的一手问卷调查数据，论文采用Bootstrap方法分析公众参与行为和社会阶层属性对基本公共服务均等化感知的影响，重点考察行政负担的中介效应和政府形象的调节作用。研究发现，公众参与行为对基本公共服务均等化感知具有显著的正向影响，社会阶层属性对均等化感知具有显著的负向影响；行政负担在公众参与行为和均等化感知之间存在中介效应；政府形象在公众参与行为和均等化感知之间、社会阶层属性和均等化感知之间均发挥着调节作用。研究结果表明，在增强公众参与行为和关注不同社会阶层属性公众的服务需求的同时，也应降低行政负担和改善政府形象，以此提升基本公共服务均等化感知水平。

本文的研究得到了国家社科基金艺术类重点项目“国家文化管理体制改革与创新研究”(15AH007)、 湖北省思想库课题“我国公共管理学科话语体系建设研究”(202008024)、 四川省哲学社会科学重点研究基地项目“数字乡村建设视域下基层公共数字文化服务效能研究”(CDCM202205)的资助。